博友們最擔(dān)心的事情就是自己的博客突然出了問題。 這些問題可大可小,但無論小到摘要無法顯示或者大到主頁無法顯示,都會讓不熟悉的人頭疼不已。
不過這可不是頭疼的時候, 大多數(shù)WordPress問題都可以很快得到修正,但風(fēng)險是,通過錯誤的方法解決問題,可能會帶來更大問題。
因此,在遇到問題時,一定要靜下心來慢慢考慮怎么解決問題。
1. 了解問題的本質(zhì)
首先需要做的就是找出導(dǎo)致問題產(chǎn)生的原因。 如果系統(tǒng)反饋的是一個錯誤信息,你可以用Google查找這個錯誤信息所代表的含義。 你不會是第一個遇到這個問題的人,所以很有可能從網(wǎng)絡(luò)上找到一些有幫助性的資料。 通常來自專業(yè)論壇的信息幫助性最大, 一些常見WordPress問題都能在論壇上找到答案。
如果你沒有接收到錯誤信息,那就試著重現(xiàn)問題并進(jìn)行測試。如果問題源于管理面板,試著用不同賬號登錄并進(jìn)行比較。 如果是關(guān)于發(fā)表留言的評論,試著先后以管理員和未登錄用戶身份發(fā)表評論并進(jìn)行比較。
當(dāng)你認(rèn)為自己已經(jīng)了解問題的實質(zhì)后,在Google里輸入問題,看看是否能找到合適的答案。 即使沒能找出具體問題,至少你對問題也多了一分了解,這將有利于下面步驟的展開。
2. 回顧所做改動
接下來回想一下你最近是否對自己的網(wǎng)站做了什么改動,或許就是這些改動導(dǎo)致了網(wǎng)站出現(xiàn)問題。 下面是幾個容易導(dǎo)致網(wǎng)站異常的常見舉動:
WordPress自動升級
安裝/升級插件
更改某個“設(shè)置”項
網(wǎng)站搬家
更換主題
簡單地說,對WordPress所做的所有更改都有可能導(dǎo)致問題發(fā)生。 這正是備份的重要性所在。
3. 備份
如果你既沒有找出問題發(fā)生的原因,也無法通過搜索找到相應(yīng)的解決措施, 你可能會采取其他方法來解決問題了。不過在這之前,一定要記得備份。
保存一份最近的網(wǎng)站完整備份。 備份中應(yīng)包括WP-Content文件夾的備份,以及插件、主題、上傳文件夾、數(shù)據(jù)庫的備份。
4. 依照第一步和第二步繼續(xù)操作
如果你從搜索引擎找到了解決問題的方法,或者聯(lián)想到是自己的某個改動引發(fā)了問題,就可以根據(jù)所找到的方法糾正網(wǎng)站問題,或還原自己的改動。
5. 檢查插件
如果通過之前的步驟仍然無法解決問題,接下來你需要做的就是檢查自己的插件情況。
禁用所有插件,看看問題是否得到控制。 也有一種情況是根本無法進(jìn)入管理面板,這時你可以使用FTP暫時重命名插件目錄。 如果這樣可以修復(fù)網(wǎng)站,那么你可以斷定是某個插件導(dǎo)致了問題的產(chǎn)生。 然后你就可以逐個啟用插件,直到發(fā)現(xiàn)某個插件被激活后問題再次出現(xiàn),那么這個插件就是罪魁禍?zhǔn)琢恕?/p>
WordPress升級后,其核心文件和某些插件可能無法順利兼容,這是插件出錯的常見原因。
6. 檢查數(shù)據(jù)庫
從網(wǎng)站的管理界面打開數(shù)據(jù)庫,如果可能,對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行“修復(fù)”操作。 這將會修復(fù)數(shù)據(jù)庫中的所有錯誤并保證數(shù)據(jù)庫順利運(yùn)轉(zhuǎn)。 這樣的操作不需要花費(fèi)很多時間,也相對安全。但我們?nèi)匀灰獜?qiáng)調(diào)——請備份。
7. 重裝WordPress
如果不是插件問題,尤其是在剛剛升級完畢后發(fā)現(xiàn)異常,那么這時你可能就需要重裝WordPress了。 有時核心文件會遭到破壞然后引發(fā)一些奇怪的錯誤。 從WordPress官網(wǎng)下載最新穩(wěn)定版本的WordPress,然后通過FTP上傳。
通常來說在良好的FTP客戶端下重裝WordPress是非常安全的,但為了防止發(fā)生意外,還是請保留一份備份以備不時只需。
8. 尋求幫助
前面的幾個步驟幾乎可以解決所有問題,但如果真的連重裝WordPress也沒有使網(wǎng)站恢復(fù)正常,那么只能向外界尋求幫助了。 各大WordPress論壇上都隱藏著各種各樣可能幫你解決難題的WordPress高手。 如果你感覺問題與某個插件或主題有關(guān),也可以訪問插件或主題的網(wǎng)站進(jìn)行詢問。
查看:原文