前陣子,和1群企業CIO聊天,希望從甲方角度看看對BI產品的看法。在問及1些成熟企業為什么不上BI項目時,大家紛紜表示目前還處于觀望狀態。
提及BI,大家都覺得有些飄忽,和大數據1樣,聽著高大上,能真正實現落地的并沒有多少,性價比乃至不如1個報表工具。
可以理解這些行業人士的困惑,10多年前,SAP BO、Oracle BIEE、IBM Cognos 等老牌巨頭的出現,賦予了數據利用1個新概念,數據庫內容可以買通,數據得到整合,數據能可視化展現??勺詈罄玫某潭冗h不及當初假想的那樣,使用復雜、領導學不會,BI終究仍淪為1個報表展現工具。
但是另外一頭,我看到另外1番景象。16年中旬,帆軟舉行了“標桿案例巡展”,攜帶FineBI4.0的產品發布走過北京、上海、廣州、深圳、杭州、臺北等22個城市,而且幾近場場爆滿,能感遭到現場觀眾的熱忱和對新BI技術出現的期待。
為什么企業對BI既糾結又期待,未來BI將如何發展?
企業對BI系統的猶豫未定,主要是用戶期望與傳統商業智能BI的矛盾點,這類矛盾可能源于本錢、數據基礎和管理問題。
第1,本錢。從前期BI的選型調研、硬件采購,到期間的咨詢服務、項目實行,和后續的培訓和保護,很多企業不是不想上 SAP BO、OBIEE、Cognos,而是斟酌到本錢的問題。比如采取傳統數據倉庫的模式,不管是Kimball還是 Inmon,1旦觸及復雜業務邏輯,全部實行周期都最少是按月、年來算。其次,后續的使用比如業務部門提出的數據報表制作,從定稿溝通到修改,1來1回的周期也不敢想象。純潔的IT驅動,報表制作需要大量人力。
第2,數據基礎。企業是不是有能力實行BI,最重要的是基礎數據的統1。比如貨物信息,供應商信息,公司內部信息,數據內容不齊全,管理不規范,從積累到整理最少要2⑶年的時間。再加上統1業務情勢,統1數據口徑來規范數據質量,這個周期對急于上線使用的企業來說簡直遙遙無期。
第3,管理配合。BI觸及的面很廣,要想發揮最大的功效,1來需要得到管理者的認同,用于從上至下的推動;2來需要業務與信息的積極配合,完成從下至上的履行和反饋。數據口徑不統1,業務需求不確認完善、人材資源儲備不足,這些都會致使BI風險的增加。
所以基本上,上述的3個因素阻礙了企業的進1步想法,市場上也急需能夠解決以上3個問題的新方案或新產品。
從我們今年巡展交換和簽約的情況來看,企業對新型BI10分期待乃至有眼前1亮的感覺。上線實行BI的企業大多是出于大數據平臺建設和移動化BI的需求,面向企業中高層。對新型BI工具的輕量、性能、多源數據接口支持有較高的關注。這類趨勢其實不是1面之詞,近幾年傳統BI巨頭紛紜進行產品轉型,Oracle發布可視化云服務,微軟推出Power BI,IBM推出基于云端 SaaS 分析服務。新型BI市場,國外Tableau、Qlikview搶占先機穩扎穩打,國內除帆軟,永洪、海致等公司也在13年前后紛紜推出新型BI。IT界稱近幾年是新型 BI 的高速發展和傳統BI的衰退的轉變之年。
如今,市面上可供選擇的BI工具愈來愈多,模塊操作也大同小異,企業不知道該如何選擇BI工具?特別是大型企業的BI系統和中小型企業的BI系統又該如何選擇?
大中型組織BI在向數據決策管控型方向整合
大中型企業經過量年的發展已沉淀了足夠的數據,會從決策劃力動身去斟酌買通數據和整合問題。BI更多的是管理上的輔助使用,幫助高層管理者看透企業的經營??梢允遣僮鲗拥囊材軌蚴菓鹦g和戰略層的決策。我們有1家大型醫藥客戶仁和團體,他們實行BI的主要目的就是幫助梳理數據,替換原有人為加工的靜態報表,將業務模塊化,動態展現數據,并通過移動化BI來實時查看業務報表,鉆取數據分析緣由和預測趨勢。BI上線至今已有半年,目前已成熟地利用于財務分析、采購分析、工業運營分析和工業指揮中心使用。
小微型組織BI在向數據發掘和自助型分析分析倒逼業務整合方向發展
對中小型企業,信息化建設還未成熟,BI的使用1方面是利用數據分析的優勢幫助制定業務決策,防范企業成長進程中的風險;另外一方面利用商業智能倒逼數據調劑,幫助企業從1開始就建立標準化的數據質量,提升內部管理下降企業管理本錢。在我們接觸到的1些中小微組織,特別是1些快速成長的互聯網企業,數量級大,常常是TB/PB級別的數據;內部外部的數據來源復雜,從原始的關系型數據庫到散布式架構的greenplum、kylin再到大數據架構hadoop、spark等;分析復雜度高,業務又以數據驅動型為主,網站分析,用戶行動分析、風險管控,數據分析直接關系著事跡產出。對BI的需求常常是門坎低輕量化,能夠少本錢短周期的快速投入,這1點,新型BI在對接大數據平臺和處理大數據性能上有絕佳的優勢,不失為業務員用于分析的“自助式工具”。
很多媒體或業界拿商業智能和大數據比較,認為大數據的處理和發掘BI系統遠不及1些大數據技術。這里,筆者認為,BI產品的使用關鍵還是業務和管理,1方用于梳理數據,提升管理水平,1方則是深入發掘某1領域,為企業核心業務提供精準預測信息的手段。二者有共通的地方,但不敢茍同。
綜上,未來的BI市場是巨大的,觸及的觸角也會愈來愈多。就我視察到的企業利用和數據類產品中發現,很多企業通過數據接口引入了更多外部的數據來完善分析,也有部份企業私有化部署的BI產品在往云BI方向發展。與R語言、數據發掘類技術的集成,也將進1步提高數據分析的深度。
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