問題：
在WIN7系統下運行的軟件的幫助文件打不開，他說啟動幫助失敗為何無法獲取關于此程序的幫助信息？
此程序的幫助信息采用 Windows 幫助格式創建，該格式依賴于未包含在此版本的 Windows 中的一項功能。不過，您可以下載一個將允許您查看采用 Windows 幫助格式創建的幫助信息的程序。
有關詳細信息，請轉至 Microsoft 幫助和支持網站。
怎么辦？？
回答：
http://support.microsoft.com/kb/917607
在里面下載winhelp32這個文件,就是個補丁,就可以了!
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