我們有時會收到發布商的郵件說無法登錄賬戶。我們總結了幾種常見的情況和原因,在這里集中為大家解答一下,如果您登錄時遇到問題,就可以根據下面的說明來解決了。
第一種情況:提示用戶名與密碼不匹配。這種情況您首先要注意您輸入的用戶名和密碼是否有錯,不妨重新輸入一次看看。如果仍然無法登錄,是不是您記錯了密碼,您可以通過 https://google.com/accounts/ForgotPasswdn 生成一個新的密碼。
第二種情況:賬戶總是退出登錄或者顯示 “正在加載”,應該是由于您的瀏覽器沒有清除緩存。您可以按照以下步驟進行操作:
第一步:請按照 https://www.google.com/adsense/support/bin/answer.py?answer=35730 的說明啟用 SSL 2.0 和 Cookie,并確保所使用的所有自動配置腳本或代理都沒有禁用 Cookie。
第二步:請按照https://www.google.com/adsense/support/bin/answer.py?answer=23767&hl=zh_CN 的說明清除瀏覽器緩存。
如果不是緩存原因,請查看一下您的瀏覽器是不是安裝了第三方的攔截或過濾軟件或插件,這些軟件也可能會導致您登錄失敗。
第三種情況:系統提示“賬戶未啟動,登錄的 AdSense 帳戶不存在”。這是由于目前我們還在對您的申請進行審批中,請您耐心等待一段時間。
第四種情況:系統提示“您的賬戶被禁用”。那么可能是您的賬戶由于違反政策或無效點擊被停用,您可以到您的賬戶郵箱里查看一下通知郵件。
第五種情況:系統提示 “無 AdSense 帳戶,登錄的 AdSense 帳戶不存在”。這可能是由于您的 Google 帳戶與 Adsense 帳戶沒有相連卻使用了相同的密碼,如果是這個原因,您需要將 Google 帳戶密碼修改為其他的密碼。通過 https://www.google.com/accounts/Login 登錄您的 Google 帳戶,然后選擇網頁左側"修改個人信息"部分下的"密碼"選項。您可以在此網頁上選擇一個新密碼。
第六種情況:系統提示您登入了 Google 賬戶,而不是 AdSense 賬戶。這是由于您的 Google/Gmail 賬戶的登錄郵件與 AdSense 賬戶相同,但密碼不同,您登錄 AdSense 賬戶時輸入了 Google 賬戶的密碼。請確保使用 AdSense 帳戶的密碼登錄。如果您忘記了 Adsense 登錄密碼,請訪問 https://www.google.com/adsense/assistlogin。