做生意有做生意的學問。經營什么樣的寶貝最適合你?使用什么辦法能使你的店鋪增加人氣?采取什么策略讓你的寶貝在成千上萬的同類商品中脫穎而出?在小文的幫助下,你就能了解淘寶的秘密,并從網絡技術的角度給出自己的答案!
一、 淘寶首頁的搜索規律
此處考慮的是商品關于普通關鍵字的排名。在關鍵字的選擇上,為了避免淘寶對部分熱門關鍵字商品的排序進行人為影響,我們選擇一組比較冷的關鍵字進行測試。在淘寶首頁搜索欄搜索商品,通過對結果的對比,可以得出以下幾個規律
1、無關因素規律
排名先后與售出量、瀏覽量、價格、賣家好評率、先行賠付、所在地、商品頁面的排版布局和單一關鍵字在商品名稱中出現的先后順序、次數等因素基本無關。例如“火星湖專賣,火星湖折扣電影”的商品和名為“火星湖電影票”的商品比較,在搜索“火星湖”關鍵字的時候,前一種商品不會因為“火星湖”關鍵字出現了兩次或者售出量多等因素而在搜索結果中排名靠前。
2、搜索結果排名規律
影響商品排名的關鍵因素有兩個,分別是“剩余時間”和“是否推薦商品”。其中的剩余時間=寶貝有效期-(當前時間-發布時間)。寶貝有效期有兩種取值,分別是14和7,對應與產品發布時選擇的有效期,發布時間就是你的寶貝上架的時間。“推薦商品”這個因素對應于我們發布商品時的“櫥窗推薦”選項。搜索結果根據是否“櫥窗推薦”商品這個因素,被劃分為兩個區段,無論剩余時間是多少,推薦商品的區段排名都在未推薦商品區段的前面,同一區段內,剩余時間越短,排名越靠前。例如:即便“火星湖電影票”商品還有5分鐘就要下架了,如果它沒有被勾選為櫥窗推薦商品,他的排名還是比剛剛發布出來的櫥窗推薦商品“火星湖折扣電影票”靠后。如果同樣都是櫥窗推薦商品,那么快要下架的“火星湖電影票”會排在前面。
3、等效搜索詞規律
1) 第一關鍵詞+第二關鍵詞=第一關鍵詞+特殊字符+第二關鍵詞即緊密排列規律,搜索時特殊字符將被忽略,搜索結果不含拆分(即搜索結果中多個關鍵詞按照順序緊密相連)。
2) 第一關鍵詞+空格+第二關鍵詞=第二關鍵詞+空格+第一關鍵詞,即順序無關規律,用空格分割兩個關鍵詞搜索的結果中含拆分(即搜索結果中既有多個關鍵詞緊密相連又有多個關鍵詞不緊密相連的情況),關鍵詞出現順序和搜索時的順序無關。例如搜索“火星湖 電影票”,那么標題為“電影票5折珠海火星湖”和“珠海火星湖電影票5折”這兩種情況都將被搜索到。同時無論搜索的結果含不含拆分,排名一定嚴格按照搜索結果排名規則來排序。
經過大量測試,淘寶基本沒有對關鍵字排名進行干預,搜索符合上述三條規律
二、高級搜索頁搜索規律
淘寶高級搜索頁搜索所得出的結果和首頁搜索的結果很大差別,搜索不再以剩余時間為主要的排名依據,通過分析結果得到以下一些規律。首先,通過高級搜索頁搜出來的結果默認顯示的是“人氣寶貝”列表中的寶貝,這個列表的排名顯然不是以剩余時間來排序的,經過測試,我們發現影響人氣寶貝列表排名的因素主要是瀏覽量、售出量、賣家等級(信譽值)這幾個因素。淘寶經過一定的權值計算后,給出了最終列表的順序。并且這個順序十分不穩定,順序經常發生變化,這主要是由于商品瀏覽量的變化導致的。由此可以說明,瀏覽量對排名因素的作用高于其他因素。此外,頁面上還有“所有寶貝”選項,經過分析,所有寶貝選項卡中的商品排列順序完全符合第一點中的三條規律.
三、淘寶商家應對的優化策略
實際進入高級搜索頁來搜索商品的買家相對較少,大部分買家一般都在首頁搜索欄進行搜索。并且在高級搜索頁面進行第二次搜索時,實際上采用的仍然是首頁搜索的機制,所以在考慮店鋪優化時,可先暫時規避因為高級搜索規律所帶來的復雜度,集中考慮普通搜索的三個規律的優化策略。
1、 標題的充分利用
首先舉一個簡單的例子。假設要賣珠海火星湖折扣電影票,應該如何發布呢?可以選擇的商品標題常用有“珠海家園電影票,火星湖5.5折,雙鉆信譽”(以下稱第一種標題),或者“珠海家園,火星湖電影票5.5折,雙鉆信譽” (以下稱第二種標題)。買家一般會在首頁的搜索欄里搜索“火星湖電影票”或“火星湖 電影票”,且以無空格的前者居多。以帶空格的“火星湖 電影票”搜索時,兩種標題都能被搜索到。而根據上述緊密排列規則,用不帶空格的“火星湖電影票”(緊密排列)作為關鍵字時,搜索結果將不含拆分,于是第一種標題被漏掉了,我們的寶貝沒有被搜索出來,這是個失敗的標題。再來看“珠海 電影票”的搜索,根據順序無關規律,搜索的結果中將包含拆分,并且拆分以后的關鍵字順序不影響排名,第二種標題仍然能夠被搜索到。所以應該選擇第二種標題。 等效搜索詞規律告訴我們,在寶貝有多種屬性的時候,應該把聯系最緊密的屬性和寶貝的名稱寫在一起。緊密排列和關鍵字組合是門學問,它讓你能夠提高寶貝被搜索到的概率。當然,僅僅用第二種標題還是遠遠不夠的。綜合所有規律,寶貝是否能夠被搜索到,取決于寶貝的標題里是否含有關鍵字,以及關鍵字是否正確組合。淘寶規定寶貝的標題最長不能超過60個字節,也就是30個漢字,在組合理想的情況下,包含越多的關鍵字,被搜索到的概率就越大。第二種標題總共35個字節(半角符號一個字節),浪費了25個字節,大約10個漢字,這種浪費是很可惜的。