1.自己的網站,網友(客人)喜歡嗎?
你自己做的網站,你自己都不看的話,憑什么讓網友過來,并留住。 因此豐富的內容,網友需要的內容,才是正道。不管你的內容是采集的,還是原創的,文章一樣要有用,太多的垃圾,太多的為搜索引擎而做的事情,那么,網站離被K,或者被遺忘,也不遠了。
2. 網站有特色嗎?
“欄目劃分是模仿的,內容是采集的,模板是套用的,加之域名又長又臭,咋辦?” 這是一新入行的旅游站長給我拋出的問題。可以說80%的站長都是這樣在做網站。有錢途嗎? 凡是:門檻低的,就沒什么前途,這是我個人的感覺。
也許有人說,hao123也沒任何技術含量,但是也成功了?
想過沒有,當初2000,有幾個會做網頁?會搭建網站?會推廣網站? 會把導航網站認真的做下來。
3 .商業網站可信度
商業網站,特別是涉及到錢的網站,可信度更是被消費者嚴格考究,版權說明、免費電話。用戶口碑留言、服務流程、合作伙伴、網站更新速度、精美的網頁設計、完善的企業介紹及專業的客服人員,這些都是最基本的。您的網站做到讓陌生網友放心了嗎?你做過這方面的調查了嗎?
真實存在的公司,過硬的產品,良好的交易記錄,良好的售后服務,具有競爭力的價格。這些都消費者衡量你網站的根本,你要促進交易,必須從上面所說的方面進行優化改進,提高在消費者心中的得分。
下面說一個案例:
國旅在線旅游網,這是神舟國旅總社旗下公司創辦的一個網站,起初電話咨詢量很少,雖然,線下服務做得非常好,回頭客很多,但是每天打進來進行電話咨詢的,平均不到一個/天。
我建議他:1.把服務器從成都遷移到北京,換成一個高速雙線機房,讓北京網友打開網頁的速度控制在10秒內。2.把公司的大事記放上去,雖然公司神舟國旅在白領階層比較知名,但是還是有一半以上的網友沒聽說過神舟國旅,因此把公司的榮譽和以往的業績加以強化,這會讓客戶更放心。 3.把客戶電話放在最顯眼的位置,每個頁面在頭部和尾部及旅游產品的末尾放置客戶電話,觸發他們電話咨詢的欲望。 4.把公司地址進行了詳細的描述,不僅僅有地圖,還有如何坐公交車來公司,如果駕車來公司,如何坐地鐵來公司。公司客服部門具體在××大廈××層××房間等,都列得很詳細。
通過以上的措施,外加美工的稍微調整,現在每天能接到10個左右的咨詢電話。稍許的改動,帶來如此巨大的變化。
4. 是否有生機?
你的網站是否經常保持更新,你的網站是否及時回復客人發的郵件,你的網站是否有專人接聽客戶咨詢電話,你是否經常對網站進行推廣,你的社區是否有人管理,你的產品和信息是否及時。網站失去生機,就等于已經死亡,要重新醫活可不是一件容易的事情。