相信很多朋友的網站或多或少都會有100ip以上,那么如何跟這些訪客互動,如何更好的留住這些潛在消費者呢?今天博百優十萬個為什么視頻教學站將和大家一起來探討關于訪客互動的話題。
1、QQ群互動
我之前自己找卡巴斯基的key的時候,經常發現一些網頁上面有QQ群的網頁,排名經常很靠前,我覺得很奇怪,這是為什么呢?是不是讓訪客加入相關的技術QQ群能提高搜索的用戶體驗呢?我懷著疑問,在自己的殺毒技術網站的文章末尾加了一小段文字“如果該殺毒方法沒有幫助您有效的殺毒,可以加入XX殺毒討論群,一起探討”,就這樣我的小流量關鍵詞的排名一路上升,同時在群里經常幫助網友解決病毒困擾,也發現很多網絡最流行的病毒代碼,這樣我網站的流量逐漸攀升另一個高度。
2、在線客服的應用
現在最好的在線免費客戶就是53kf了,雖然免費的有版權信息,但是他的基本功能已經滿足我們與訪客的交流功能。對推銷產品的網站來說,訪客人群不一定都安裝了QQ軟件,所以這些在線客服更能夠幫助你快速的和訪客交流,解決疑難,從而提升產品銷售率,如果你經常關注產品銷售網站,你會發現%80的產品銷售網站都安裝了此類客服在線銷售軟件。
3、400電話的購買
從傳統的角度來說,電話溝通更能夠節省時間,提高辦事效率,通常QQ或者在線客服上面需要半個小時才能解決的問題,電話溝通時通常在8分鐘以內就解決了。如果你網站的目標人群有很多都是30-45歲之間的人士,我相信他們更加愿意電話溝通,但是普通的手機號碼,需要交長途費用,訪客在沒有%80的把握之前,是不會打電話過來咨詢的,而你提供400免費電話以后,訪客覺得是免費的只要稍有購買意向,就會跟你進行溝通,這時候就是展現你客服個人魅力的時候了,往往一個好的客服銷售能留下該客服的年齡、電話、姓名等信息,可以方面你們下次電話推銷。
4、 建議留言頁面
如果你網站的訪客并不是很多,你屬于個人非盈利網站,那么建立一個留言頁面可以節省自己和訪客交流的時間,你想什么時候回復都可以,同時也加強了你和訪客的互動,一些有關鍵性的建議都能很好的幫助你網站的發展。
5、開展活動進行互動
比如admin5開展的第四屆搜索引擎大賽,就是面向大部分該網站的訪客而進行的一次活動,通過這次活動的發展,相信平時幾天登陸一次該網站朋友,一天會訪問好幾次,希望通過該網站的文章資訊了解競爭對手的最新動向。除此之外大批站長為了獲取外鏈,在該網站踴躍的發表帶有鏈接的技術文章,不僅提高了網站原創性質,而且還增加了用戶的粘度。
以上五大與訪客互動的方法都是目前網站發展中最常見的與訪客互動的方法,當然大家也可以借鑒一些傳統媒體電視和觀眾一些互動方式,如果你更多好的建議可以在www.fplj.net給我留言。
出處:http://www.fplj.net/bobaiyou/768