[置頂] 用戶體驗的價值

我們通常聽到的UE或UX概念，其實UE全稱User Experience，中文叫“用戶體驗”而UX全稱User eXperience，中文也叫“用戶體驗”。那末好的用戶體驗給（各個角色）用戶轉達甚么信息呢，帶來怎樣的價值，下面我們用1幅圖直觀的感受1些用戶體驗的價值(以下圖解雖然不能比較全面描寫出用戶體驗的價值，但卻已能夠大致描寫出了用戶體驗的1個某1場景下的價值鏈了)：

在中國大部份工程師、產品設計者、乃至是1些軟件公司本身自己的軟件平臺在UE(UX)方面都不是很重視和善于。他們更重視產品的其他方面的穩定性等，但在我看來系統平臺或產品的UE(UX)一樣重要。在1些RAD軟件平臺中在UE方面做的很爛，雖然在靈活度上可以快速動態生成軟件的表單、列表等功能，但是在體驗方面會顯得相當差，終究致使用戶要求調劑界面，帶來大量的界面美化工作量，讓終究的RAD變得不那末RAD了。因此在產品設計早期或RAD平臺設計早期就要斟酌終究迭代產品的UE(UX),否則終究迭代產品很難得帶用戶的青睞。為了讓我們終究的迭代的產品在用戶心目中有1個良性的反應，我們應當對我們系統的UE(UX)要足夠重視。不管做甚么類型的利用，產品的UE都是我們重點需要斟酌的。需要站在用戶的角色思考產品的設計...

在業界公認的互聯網產品用戶體驗設計的3大定律相信大家不陌生，講的是：

1） 用戶體驗可用性第1定律：不要讓用戶思考，提供改錯的機制。

2） 用戶體驗可用性第2定律：不要期待用戶會研究你的產品，應當讓他們快速實現自己的目標。

3） 用戶體驗可用性第3定律：點擊多少次都沒關系，只要每次點擊都是不必思考、明確無誤的選擇。

從文字上去看，似乎僅僅描寫的是用戶體驗（UE/UX）的某1方面：即用戶對產品行動的體驗。但用戶體驗其實不僅僅如此，其包括很多方面，比如還包括產品視覺的體驗等，那末就要求我們在進行產品設計進程中需要在UE的多個方面進行調劑、優化設計，才能到達真正意義上的好的用戶體驗....

除此以外我們在斟酌和設計用戶體驗的時一樣也需要斟酌到用戶體驗與1些主觀、客觀因素之間的“平衡”，如公司戰略和設計開發資源等因素....

      我們由此可以看出1個良好的體驗會讓用戶更加愛好你的產品，可以增進口碑傳播，可以提高產品的銷量等.....同時做產品非常重要的1點是在有限的資源下（進度【時間】、人力和資金），完成1個可衡量的目標，所以在進行產品設計的時候，就應當斟酌好用戶體驗和設計開發資源之間的平衡, 適當的時候準備多個設計方案，以便開發緊缺的時候使用更快速的方案。比如利用的皮膚的問題，設計利用皮膚設計我們在產品設計的進程中可能會遇到這樣1個問題：那就是我們利用系統界面使用了第3方的UI組件，但是這些組件內置的界面樣式可能其實不是用戶期望的模樣，那末這個時候我們就要準備多個皮膚樣式設置的方案，首選我們需要了解使用UI組件是不是支持皮膚樣式擴大？擴大工作是不是復雜而影響項目進度？是不是需要變更選擇其他的UI組件等問題？比以下面這1則關于皮膚設置的例子：

在利用使用的第3方UI組件內置的皮膚樣式如鏈接《jplogic開發案例之利用皮膚界面管理》http://blog.csdn.net/romantichjwhjwhjw/article/details/37584273圖樣描寫那樣唯一4中皮膚樣式，而且這些樣式可能都不是用戶所需要的皮膚樣式,那末這個時候我們就要準備多個公道的皮膚樣式方案，以下圖多種皮膚樣式提供給用戶選擇所示：

那末產品經理（項目經理在有些公司項目經理和產品經理角色常常是同1個人）不但需要了解產品，而且還要了解技術，面對不同的設計方案時，大致能估算出需要的開發時間，以便設計出能被用戶接受，又能在工期內完成的設計方案。以上便是關于互聯網web產品用戶體驗的價值體現描寫....希望以上內容對你有所幫助。

生活不易，碼農辛苦
如果您覺得本網站對您的學習有所幫助,可以手機掃描二維碼進行捐贈