“更高效率：標(biāo)準(zhǔn)化+簡(jiǎn)約風(fēng)+移動(dòng)化”--K2 BPM老客戶交流會(huì)

主題：工作流主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化和移開工作流帶來的企業(yè)溝通建設(shè)機(jī)會(huì)

佳賓：李瑞延(盛大網(wǎng)絡(luò)IT總監(jiān))

公司管理需要更好的工作流

-為決策提供根據(jù)

通過對(duì)各級(jí)業(yè)務(wù)公司各類流程數(shù)據(jù)的獲得與分析，為管理決策提供必要的數(shù)據(jù)支持。

-風(fēng)險(xiǎn)控制的工具

通過對(duì)各業(yè)務(wù)公司工作流的實(shí)時(shí)監(jiān)控，在初期發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，反饋風(fēng)險(xiǎn)，糾正風(fēng)險(xiǎn)。

-優(yōu)化流程，明確職責(zé)

通過對(duì)各類流程的梳理，優(yōu)化審批連，提高業(yè)務(wù)效力。明確各崗位在業(yè)務(wù)流程中的職責(zé)，定崗定責(zé)。

在標(biāo)準(zhǔn)化的路上1直向前

審批鏈結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化

• 流程圖上不再出現(xiàn)判斷和分支，顯現(xiàn)為多個(gè)環(huán)節(jié)串連的流程圖。每一個(gè)環(huán)節(jié)3條分支，1條至本環(huán)節(jié)（循環(huán)下1個(gè)審核角色），1條至下1環(huán)節(jié)，1條至流程退回。
• 每個(gè)環(huán)節(jié)中的角色審核數(shù)、審核次序、審核人實(shí)時(shí)從虛擬角色表中獲得。
• 虛擬角色表中的環(huán)節(jié)名稱與流程圖中環(huán)節(jié)名稱必須1致。
• 同1個(gè)環(huán)節(jié)同1公司可以存在不同的角色配置版本。

數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化

工作流管理數(shù)據(jù)

1.流程所屬業(yè)務(wù)團(tuán)體、流程所屬公司、流程種別、流程名稱、流程版本、流程ID、流程單號(hào)

2.流程發(fā)起時(shí)間、流程結(jié)束時(shí)間、流程狀態(tài)、流程審批結(jié)果、流程發(fā)起人、審批序號(hào)

3.審批類型(加/轉(zhuǎn)/同意/不同意且繼續(xù)….)、審批結(jié)果、審批意見、審批環(huán)節(jié)、審批角色、審批職責(zé)、審批開始時(shí)間、審批結(jié)束時(shí)間

4.是不是代理人、被代理人、是不是轉(zhuǎn)簽人、是不是加簽人、審批終端類型、審批人

工作流業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)

數(shù)據(jù)分析報(bào)表

• 流程優(yōu)化--職能部門審批分析報(bào)表
• 風(fēng)險(xiǎn)控制--流程授權(quán)合并報(bào)表
• 決策支持--業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息抽取展現(xiàn)在工作流審批頁面

盛大網(wǎng)絡(luò)基于K2的利用亮點(diǎn)

1、人員信息中樞總線

系統(tǒng)多，調(diào)用像蜘蛛網(wǎng)，給運(yùn)維工作帶來很大挑戰(zhàn)，比較過很多ESB產(chǎn)品后，自己開發(fā)了輕量級(jí)的ESB系統(tǒng)

2、系統(tǒng)改版后，走簡(jiǎn)約風(fēng)格

盛大網(wǎng)絡(luò)工作流1年200多萬個(gè)流程實(shí)例，怎樣找到之前審批的流程呢？我們將搜索條件展現(xiàn)在上面，像淘寶1樣，得到1致的用戶好評(píng)

盛大移動(dòng)辦公建設(shè)計(jì)劃=利用+平臺(tái)

1、平臺(tái)方面，由于避不開安全認(rèn)證的問題，所以專門做了辦公的APPSTORE，這個(gè)認(rèn)證會(huì)接自己的移動(dòng)認(rèn)證體系

2、利用方面以工作流審批為主，面向中高層，提供會(huì)議，郵件，通訊錄，IM，手機(jī)語音，視頻互通等功能

現(xiàn)場(chǎng)問答：

怎樣節(jié)儉K2http://www.vxbq.cn/db/的增長(zhǎng)量，100G，對(duì)http://www.vxbq.cn/db/影響還是很大的，K2有歸檔的功能，但是雙刃劍，歸檔速度快了，但查數(shù)據(jù)不方便了。

答：把數(shù)據(jù)分為管理數(shù)據(jù)，和業(yè)務(wù)流程數(shù)據(jù)，既方便個(gè)子公司進(jìn)行擴(kuò)大，又能確保管理主數(shù)據(jù)的統(tǒng)1和減緩http://www.vxbq.cn/server/壓力。

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