業(yè)績(jī)下滑、裁員風(fēng)波、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)賣……最近發(fā)生的一切有關(guān)IBM的新聞,似乎都在預(yù)示著這個(gè)百年老店碰到了大麻煩。
IBM沒有變,變的是市場(chǎng)。伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)的興起,一切都在發(fā)生變化,正如現(xiàn)代管理學(xué)之父德魯克所說的,互聯(lián)網(wǎng)給世界帶來的最大影響就是“零距離”,規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)變成了平臺(tái)經(jīng)濟(jì) ,信息不對(duì)稱變成信息對(duì)稱,原來信息的主動(dòng)權(quán)掌握在企業(yè)手里,現(xiàn)在到了用戶手里,交互變得很重要。
而這一切的變化對(duì)IBM這個(gè)百年老店而言,來得是那么突然,而且有點(diǎn)措手不及。
在信息技術(shù)越來越平民化這樣的背景下,越來越多的公司開始向互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型,也有很多人在質(zhì)疑IBM基因中缺乏“互聯(lián)網(wǎng)的思維”,那么在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,這個(gè)曾經(jīng)最會(huì)做服務(wù)的企業(yè)能否繼續(xù)起舞?如何帶領(lǐng)合作伙伴去迎接互聯(lián)網(wǎng)大潮的沖擊,這令I(lǐng)BM不得不重新思考在新一輪的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型浪潮中的新定位。
從賣掉x86服務(wù)器,開放Power,推出開源平臺(tái),組建Watson事業(yè)部,到加大公有云Softlayer的運(yùn)營力度,IBM正在對(duì)外傳遞一個(gè)信號(hào):互聯(lián)網(wǎng),我們來了。
圖注:接連的調(diào)整和出售業(yè)務(wù),IBM的目的顯而易見,那就是盡快重組公司,而如何快速進(jìn)入云計(jì)算、大數(shù)據(jù)這樣的新興熱門市場(chǎng),將成為IBM在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代成敗的關(guān)鍵
開放的Power
互聯(lián)網(wǎng)的核心思維主要在于打破了過去封閉的經(jīng)濟(jì)模式,而平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的核心就是開放,平臺(tái)的邏輯是一個(gè)自演化的生態(tài)系統(tǒng)。
對(duì)IBM而言,要想進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng),開放無疑是首要變革。
Power是IBM最核心的產(chǎn)品,過去很長(zhǎng)時(shí)間以來,封閉、笨重成了Power的代名詞。然而,伴隨PowerLinux的出現(xiàn),IBM正在極力讓人們改變對(duì)IBM的傳統(tǒng)看法。從對(duì)Java虛擬機(jī)的強(qiáng)化,到對(duì)SUSE、Ubuntu等Linux操作系統(tǒng)的支持,PowerLinux正在向互聯(lián)網(wǎng)客戶發(fā)起一輪又一輪的真情告白――Power同樣適用于互聯(lián)網(wǎng)。
IBM系統(tǒng)與科技部大中華區(qū)天合應(yīng)用服務(wù)器總監(jiān)張思民表示,“PowerLinux從誕生開始做到了兩點(diǎn):1. 分布式的部署;2. 開源。實(shí)際上Power7這一代的機(jī)器在Java方面明顯已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)好過x86服務(wù)器,另外,IBM仍然保留了安全和穩(wěn)定,Power本身的DNA就有安全和穩(wěn)定的特性,如果能把原來的安全性和穩(wěn)定性再加上分布式和開源整合在一起,對(duì)用戶而言這將是一個(gè)選擇。”
從市場(chǎng)策略上來講,IBM沒有選擇跟英特爾硬碰硬,“IBM給客戶提供的是一個(gè)新的選擇,除了x86外,你還可以選擇PowerLinux,IBM希望客戶能從整體TCO、運(yùn)維、人工成本等角度重新思考一個(gè)全新的系統(tǒng)架構(gòu)”。
毫無疑問,IBM之所以開放Power是想復(fù)制ARM的路線,用互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式來推動(dòng)Power生態(tài)鏈的快速發(fā)展。事實(shí)證明,ARM的商業(yè)模式在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代比英特爾模式更能夠匯聚合作伙伴的智慧,是真正的“互聯(lián)網(wǎng)”創(chuàng)新模式。
而市場(chǎng)也對(duì)IBM過去所做的開放努力進(jìn)行了回報(bào),在過去的十幾個(gè)月里,PowerLinux的規(guī)模正越來越大,剛剛實(shí)現(xiàn)了以58臺(tái)PowerLinux替換200臺(tái)x86的廣東省貴金屬交易中心,則成為了Power的最新一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)客戶。
“廣東省貴金屬交易中心現(xiàn)有x86服務(wù)器的電力和空間成本不斷增長(zhǎng),故障率較高,系統(tǒng)維護(hù)也工作量大,同時(shí)后期軟件授權(quán)費(fèi)和升級(jí)費(fèi)用高。考慮到業(yè)務(wù)安全、穩(wěn)定運(yùn)營的首要訴求,同時(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)靈活、低成本的擴(kuò)展以支持業(yè)務(wù)發(fā)展,交易中心決定采用PowerLinux這一兼具Power企業(yè)級(jí)和開源優(yōu)勢(shì)的硬件平臺(tái),以58臺(tái)PowerLinux服務(wù)器,替換原來的200臺(tái)x86服務(wù)器,并采用了2臺(tái)Power750服務(wù)器,2臺(tái)Power730服務(wù)器以及4臺(tái)Storwize V7000存儲(chǔ),作為新平臺(tái)的基礎(chǔ)架構(gòu)支撐。”
“未來的交易平臺(tái)不再是傳統(tǒng)的內(nèi)部系統(tǒng),而是面向廣域網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)交易系統(tǒng)。具體到廣州貴金屬這個(gè)案例來看,它其實(shí)是一個(gè)銀行級(jí)的交易集團(tuán),需要構(gòu)建一個(gè)動(dòng)態(tài)的、靈活的而且每臺(tái)機(jī)器成本不高的一個(gè)集群,還能保證穩(wěn)定性和安全性”,張思民表示,“如何利用新的技術(shù)手段瞬間擴(kuò)大自己的用戶群,降低單個(gè)用戶的成本費(fèi)用,這是現(xiàn)在越來越多的軟件開發(fā)商和傳統(tǒng)行業(yè)的最終用戶在思考的問題。IBM看到了這一類的需求,開源的PowerLinux確保了系統(tǒng)的開放性,在保證并發(fā)支持和集群架構(gòu)的同時(shí),用200臺(tái)PowerLinux服務(wù)器替代原有的x86服務(wù)器也大幅降低了客戶TCO成本。”
開放的生態(tài)游戲
過去很長(zhǎng)一段時(shí)間以來,IBM大量的ISV合作伙伴是保證其成功的關(guān)鍵,未來這個(gè)生態(tài)游戲在互聯(lián)網(wǎng)中又將怎樣玩下去?
對(duì)于傳統(tǒng)的行業(yè)ISV而言,其生意模式基本就是項(xiàng)目模式,大型的ISV一年能做幾百個(gè)項(xiàng)目,小一些的只能做幾個(gè),如何利用新的技術(shù)、新的平臺(tái)實(shí)現(xiàn)跨越式的發(fā)展,是擺在所有ISV面前的一個(gè)問題。
IBM已經(jīng)想得足夠清晰:云計(jì)算要想真正走向行業(yè)用戶,必須要同行業(yè)ISV一起,利用行業(yè)ISV的經(jīng)驗(yàn)、對(duì)行業(yè)的理解,再加上IBM提供的技術(shù)平臺(tái),共建行業(yè)云、數(shù)據(jù)云。而所謂平臺(tái)的框架,就是可以快速配置資源的生態(tài)圈。企業(yè)由原來做大做強(qiáng)變成做平臺(tái),誰的平臺(tái)做的最大誰就最強(qiáng)。
IBM合作伙伴從興負(fù)責(zé)廣州貴金屬交易平臺(tái)的IT運(yùn)營服務(wù),也是希望借此項(xiàng)目從傳統(tǒng)的ISV成功轉(zhuǎn)型成為管理服務(wù)提供商(Managed Service Provider),總經(jīng)理林木壽先生指出:“云戈金融交易平臺(tái)的建立,突破了我們?cè)械臉I(yè)務(wù)模式,成功實(shí)現(xiàn)了向更高附加值業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型。從興計(jì)劃將此項(xiàng)目中積累的經(jīng)驗(yàn)和成果向行業(yè)內(nèi)其他的交易中心推廣,促進(jìn)整個(gè)交易行業(yè)信息化水平的提升。”
此項(xiàng)目也是IBM與合作伙伴探索新的合作模式的典范,IBM正在幫助越來越多的合作伙伴向高價(jià)值的管理服務(wù)提供商(MSP)轉(zhuǎn)型。2013年11月11日,IBM宣布幫助世導(dǎo)集團(tuán)基于天合應(yīng)用服務(wù)器PowerLinux搭建云計(jì)算平臺(tái),世導(dǎo)集團(tuán)也將基于PowerLinux公有云平臺(tái)為其客戶提供“e掌管”服務(wù)。
張思民指出:“對(duì)于行業(yè)云或者數(shù)據(jù)云的建設(shè),首先是整合,在這一點(diǎn)上,零售行業(yè)的電商領(lǐng)域其實(shí)是一個(gè)標(biāo)桿,電商將運(yùn)營做到了流水化,這個(gè)跟過去按單做運(yùn)營實(shí)現(xiàn)了跨越式的發(fā)展,這是行業(yè)解決方案發(fā)展的未來”,“因此,對(duì)ISV而言首先應(yīng)該變成行業(yè)用戶的IT部門,要完完全全地去理解行業(yè)的業(yè)務(wù)模式,從客戶理解到運(yùn)營分析、運(yùn)營開發(fā)、運(yùn)營測(cè)試上線、服務(wù)器的部署等,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。在這個(gè)思路之下,行業(yè)云的建設(shè)其實(shí)同IBM智慧地球概念是想通的,如果我們以云算這個(gè)平臺(tái)為中心,把行業(yè)與行業(yè)進(jìn)行一個(gè)整合,進(jìn)行一個(gè)優(yōu)化,我們就可能充分發(fā)揮各行業(yè)服務(wù)的效率,并且實(shí)現(xiàn)一個(gè)和諧社會(huì)的最終狀態(tài)。”
實(shí)際上,幫助合作伙伴進(jìn)行平臺(tái)建設(shè)已經(jīng)成為IBM未來在生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)上的一個(gè)重要落腳點(diǎn)。
從之前對(duì)Watson發(fā)展的規(guī)劃可以看出,IBM未來在生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)和技術(shù)研發(fā)上,將不再依靠自己獨(dú)立去完成。以Watson智能計(jì)算機(jī)為例,這是一個(gè)需要大量數(shù)據(jù)支撐的智能計(jì)算,它的突出特點(diǎn)是能夠在大量數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,通過自學(xué)習(xí)、自我優(yōu)化、深度學(xué)習(xí),獲得更智能、更精準(zhǔn)的分析、預(yù)測(cè)能力。而要這樣的智能計(jì)算機(jī)發(fā)揮效應(yīng),必須有大量的真實(shí)數(shù)據(jù)作為支持,IBM自己無法生產(chǎn)這些數(shù)據(jù),所以就選擇與各個(gè)行業(yè)、各個(gè)領(lǐng)域的公司合作,以其他領(lǐng)域的數(shù)據(jù)和思維,將Watson帶入到金融、電信、制造業(yè)、醫(yī)療、生物等各個(gè)領(lǐng)域。應(yīng)該說,Watson是IBM自身擁抱大數(shù)據(jù),成為一個(gè)新型駕馭數(shù)據(jù)公司的標(biāo)志,這是IBM擁抱大數(shù)據(jù)的方式。
大象的第三次轉(zhuǎn)型
IBM依然希望能夠成為一個(gè)為用戶提供整合能力的公司,并且這樣的整合能力是多維度的。從目前IBM所賣掉和所強(qiáng)化的業(yè)務(wù)重點(diǎn)來看,IBM仍將朝著高價(jià)值的方向邁進(jìn)。而在工具與能力上,IBM越來越強(qiáng)調(diào)“智能化”、強(qiáng)調(diào)“分析”這也是IBM組建大數(shù)據(jù)和分析及新市場(chǎng)事業(yè)部、Watson事業(yè)部的原因。
事實(shí)上,IBM正在從各個(gè)維度植入“互聯(lián)網(wǎng)的基因”,從商業(yè)模式、合作模式到研發(fā)模式到產(chǎn)品。而目前看到的,應(yīng)該僅僅是開始。
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