【云先鋒】格子云：讓企業隨時隨地協同辦公

隨著云計算和移動互聯網時代的到來，相對于企業自建OA辦公系統，龐大的費用、復雜的部署往往讓企業不堪重負，格子云辦公平臺（Gleasy）的推出，從根本上實現了讓企業隨時隨地協同辦公的夢想，安全有保證嗎？你完全不用擔心，除了公司自始至終將安全作為第一要務堅持不懈的貫徹，還會客戶簽訂線下服務協議，保證服務持續穩定，從目前客戶的評價來看，或者從如何說服用戶安全這個方面，他們投入的精力沒想象的那么大。

其實，Gleasy的底氣來自于公司對創新的極致追求，以及公司已經擁有的20多項專利和上百項軟件著作權，其中2項為世界級專利。 Gleasy從2013年3月18號正 式上線后，堅持一周一更新，從未間斷，8個月后發布的2.0涉及到200多項功能更新，而且還會堅持不懈的走下去，為了詳細了解Gleasy背后的故事以及Gleasy的技術架構，我們采訪到杭州格暢科技有限公司董事長楊民軍（左圖所示），以下為采訪實錄。

CSDN：和大家介紹一下格子云，目前的產品系列以及發展情況如何？

楊民軍：格子云辦公平臺（Gleasy）是 格暢科技站在云計算、移動互聯網技術發展基礎上歷時近3年時間打造、磨合后推出的；最早提出以云端辦公、移動辦公、協同辦公為核心理念，滿足企業新型信息化需求。

也是屬于大家熟知的2B、移動互聯網、云計算領域；Gleasy云辦公平臺屬于真正意義上的平臺型產品服務，提供平臺基礎服務與開放平臺、接入第三方應用實現真正的整合；目前已經積累了40,000多家企業用戶。

CSDN：當初為什么選擇云辦公平臺開始自己的創業生涯，是看到什么樣的市場趨勢？

楊民軍：其實當時我們也還不知道自己在做的事情叫2B服務或云平臺服務，只是感覺到一些不一樣的味道：

05年開始云計算在國外真正興起成熟，國內市場隨之風生水起，但是國內一直沒有出現好的產品；當時我們自己也做了一些企業信息化項目，屬于早期比較傳統的；發覺國內企業除了傳統的比較大的軟件提供商，也只有大的甚至超大的企業才用得起；但是問題隨之而來，傳統的辦公軟件復雜、難用、不符合大家的使用習慣；而且國內海量的中小企業信息化根本無從下手，隨著智能手機普及，為移動辦公創造了條件。當然還有云計算等相關技術成熟。 所以，我們想開發一款簡單好用而且大家都能買得起的辦公軟件，尤其是中小企業。 

CSDN：Gleasy云辦公平臺最大的技術優勢？

楊民軍：基于兩大專利《在線應用間進程通信技術》，《在線應用平臺第三方應用存儲技術》，以及眾多自主研發的高性能分布式中間件，Gleasy提供了強大而又極其快捷的集成能力和二次開發能力，從而令基于Gleasy快速研發出適合不同行業不同需求的高性能云辦公類產品成為可能。 目前擁有20多項專利和上百項軟件著作權，其中2項為世界級專利。

CSDN：能否和大家介紹一下Gleasy2.0的技術架構，以及相對Gleasy1.0有哪些不同？

楊民軍：除了全面移動化之外，Gleasy2.0最大特色，以及相對于Gleasy1.0最大的不同在于Gleasy2.0提供了完整的Gleasy內核。Gleasy內核是基于在線應用間進程通信技術而研發的，類似于操作系統內核的在線應用平臺底層框架，Gleasy的全部應用和功能都是基于內核而開發。基于內核最大的好處是大量的基礎性工作由內核去完成，比如應用間的通信、應用間相互信任、單點登錄、應用鑒權、應用安裝卸載等。從Gleasy2.0開始，由于Gleasy內核的存在，使得快速研發各種類型的云應用成為可能，而且應用之間可以互通，比如在CRM的合同跟工作流互通，項目管理和日程管理互通等等。Gleasy應用間的進程通信互通在國內是首創。

CSDN：針對企業復雜的辦公需求，Gleasy是通過豐富產品線的方式打造綜合的解決方案，這會不會分散公司對產品的技術支持和服務的力度？

楊民軍：相對于目前市面上的一些單款垂直產品來說，如CRM、項目管理或即時通訊等；Gleasy提供的服務是屬于平臺型，較為全方位的。

當然，也許你會擔心，產品線太長會不會技術支持和服務跟不上呢？這一點其實在技術架構和優勢中已經說明。以下幾點也和大家分享：

首先，Gleasy從2013年3月18號正式上線后，堅持一周一更新，從未間斷；8個月后我們發布2.0；其中200多項功能更新；而且我們會堅持不斷的走下去；其次運維和服務也是我們重點，同時，我們會為客戶配備一對一的高級顧問，及時響應客戶需求，客戶有什么問題，通常都是在幾個小時之內解決的，問題不會有隔夜的現象；甚至早期不少前期老客戶提出產品需求，經過分析后，合理需求都能夠非常快速實現。

CSDN：目前Gleasy辦公平臺是如何收費的？

楊民軍：我們的收費模式兼顧社會責任、高性價比和維護客戶企業形象，具體為：

1. 針對公益組織、非營利組織是不限功能永久免費的；
2. 我們注重對小微企業的扶持，20人以內的企業基礎云辦公服務完全免費，只需支付應用商店費用；
3. 對超過20人的企業，基礎云辦公服務1人1天1塊錢，非常便宜。
4. 對注重形象的公司，我們推出“私人訂制”服務，為企業訂制UI界面與細節功能，提供獨立的云存儲，打造企業自己的辦公系統，幫助客戶在提升信息化水平的同時，對外樹立企業形象，對內提升員工的認同感、歸屬感與凝聚力。
5. 對政府機構與集團型企業，我們也推出了私有云部署方案，按照實施規模收費。

CSDN：采用SaaS模式在線辦公系統相對于企業自建OA辦公系統有哪些好處，如何打消客戶的安全顧慮？

楊民軍：先解答第二個問題，安全確實是客戶問題之一，也是首先會提出來的； 但是從目前我們客戶來看，并不是最核心問題，用戶接受度比我們想象的要高，或者可以說如何說服用戶安全這個方面我們精力沒那么大。

當然，從一開始Gleasy就將安全作為第一要素并且自始至終都會貫徹下去，說的簡單一點，不允許用戶數據有任何的閃失； 在機房服務、數據備份、安全策略等方面都考慮到，而且Gleasy還與用戶簽訂線下服務協議，保證服務持續穩定，用戶數據屬于用戶自己的資產，提供數據導出服務等。

相較于企業自建OA辦公系統，一是企業需要考慮為什么要自建，如果沒有專門的IT部門，根本沒有能力自建，涉及到維護、二次開發、移動端研發等；二是企業購買服務本地部署，采購費用動輒百萬起步，后續更新服務更是價格不菲。

我們認為中小企業非常適合使用在線辦公系統，比如Gleasy，一家50人企業，一年費用才一萬多，而且隨時可擴容；產品在線持續更新、服務安全穩定。

CSDN：談下Gleasy的下一步計劃？

楊民軍：我們會以客戶為中心，從橫向與縱向的角度進一步豐富與完善Gleasy的產品線，橫向是指打磨現有應用細節、終端支持、語言支持等。同時我們正計劃引入工作匯報、HR管理等更多優秀的第三方企業應用，下半年也會計劃推出多語言版。同時，我們在近期會啟動渠道合作伙伴計劃，將服務本地化。

備注：云先鋒系列文章是由CSDN云計算頻道打造的，主要報道國內外在云計算、大數據方面具有獨特競爭優勢的企業，以傳播技術為目的，推動中國云計算技術的發展，歡迎投稿weiwei@csdn.net。
 

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