設計師該如何掙得一席之地？

前eBay(易趣)設計經理、Flickr用戶體驗和設計總監Phil King用身體力行的15年向大眾證明了一個事理――設計的重要程度與產品、商業、工業制造等戰略要素不相伯仲，在商業戰略棋盤上穩占一席之地。

作為設計師團隊的大師級人物，King的個人心得與體會想必是后輩的美玉瑰寶，值得細細地品味，從而更好地設計自己的人生。

找準自己的位置

在eBay的時候，King可以說是全能多面手。組建設計專家團隊，幫助建立項目團隊，精準地解決設計疑難。所以，要懂得尋找各色各樣的機會來幫助團隊成長，這會讓設計師在領導力方面得到很好的鍛煉。

以下是King的一些建議：

全面了解清楚團隊成員目前正在做的事情，同時也跟他們分享你正在做什么。良好協作關系的培育，將有助于團隊凝聚力的加強。即使面對困境，亦能攜手面對。

主動向周圍的同事征求反饋信息，而不僅局限于你的上級。當你采納他們的意見時，要告知他們并感謝他們。我們都樂于與學習上進的人工作與合作，他們會對此心存感激，惺惺相惜。

發現并把握好當導師的機會。當有人請教你的時候，要真誠相待，知無不言。向周圍的人證明你的存在是為了幫助他人做得更好，同時包括你自己。

不恥下問，不懂則學。保持個人能力的全面性將有助與團隊上下內外都打成一片，培養良好的大局觀。

融會貫通，整理成文，共享成果。學習的時候，要善于觀察，積極實踐，學會記錄。當我們在白板上縱橫捭闔的時，正是最好的指導與增強影響力的時機。

培育卓越的關系

“我們都想打造一種透明公開的團隊文化，同時相互尊重。”

如果想在領導者這條路上走的更容易，那么請花更多的時間去用心聆聽，去更多了解每個團隊成員的工作。尊重是雙向的，你想別人用心聆聽你，那么請先聆聽他人。

利益趨生信賴。成員所做工作的里外固然重要，但同樣重要的是要盡心去弄清他們所承受的各色壓力。誰正在做最緊迫的事情？誰正在嘗試滿足嚴苛的產品需求？誰承受了過多或過少的設計輿論壓力？當我們這樣做時，不但使自己能主動站出來面對問題，而且會容易產生共鳴，這是群眾的力量。

指導他人是管理中的重要一環，即使還沒成為管理人員，這都是個磨練技術的好機會和完成角色轉換的潤滑劑。

注重團隊的成長

剛加入Flickr時，King所在的設計部門規模還不大，并已形成根深蒂固的以產品為導向的工作流程。他把時間用于學習并了解哪些方面是最受下屬喜愛的，如何做會得到最好的結果，什么技能是他們最想提升的。隨著時間的推移，真正的團隊樣式逐步浮出水面，強項和弱項涇渭分明，一目了然。隨后，不斷雇傭新鮮血液來填補空缺，保持團隊的創造力與活力成了King的頭等要事。

“招聘的目的是為了找到并修復木桶中最短的那根木板。”

在實際中，除了安排面試環節來檢視求職者的專業技能，King還建議多從以下幾個方面進行考量：

讓團隊參與其中。對于正處于發展階段的隊伍來說，其它成員將會對新成員的到來感到十分興奮。參與度進一步的提高，更有助于為團隊帶來更合適的人才。

自我認知和為人謙遜的衡量。面試過程中，要讓求職者認識到他們將要加入的是支完美的隊伍。即使整個團隊只有一名成員，求職者也應該表現出他們是樂于學習與融入這樣的新環境新文化。而作為設計師，他們也應該與工程師，產品經理以及其他成員進行會面并對他們的工作展現出足夠的好奇心，因為日后相互打交道的機會多不勝數，保持好奇心將有助保持活力與激情。

充分合作。作為管理者，必須充分認識眾人拾柴火焰高的道理，一人強是很強，眾人強是恒強。要多考慮如何讓新人參與到現有項目中，使隊伍變得更強。

尋找變革的時機并幫助實踐

時光退回2012年，Flickr的設計重整工作正如火如荼地進行著。

這是變化前的樣子：

這是變化后的樣子：

對于本次的重大變革，King及其團隊與工程技術以及產品團隊進行了充分的溝通與交流，確保他們各自最關注的事項優先進行處理。例如使產品變得簡潔，移除不常用的功能，增添交互動作等。

“我們不必太拘泥于以往的設計。要明白事物的變化是時刻進行著的。”

如何讓你的建議在重大項目中獲得支持，King有如下的建議：

戰略性。從一開始，設計部就與產品經理以及技術工程師一起商討并定下重新設計過程中的重難點與關鍵點。從全局的高度來審視重設工作，幫助團隊上下定下工作重心，更有效地執行任務。

兼容性。全面公開工作的進程，設計部就把項目執行過程中所作的任何嘗試都張貼于顯眼的地方，方便同事閱覽。然后通過各種渠道，收集大家的建議與想法。把好的建議付諸實踐，不斷增加整體的投入度，形成良性循環。

想法就是想法。如果你奉行想法即實踐，那無疑給自己挖了個坑。要讓其他人明白你的想法是可改變甚至被推翻的，要鼓勵人們敢于提出自己的想法，而不必顧慮錯對與否，這樣或許我們會收獲更多。

確保影響力

對于如何增強個人的號召力與影響力，King有兩個建議：

“一是給予自主權，二是強調責任心。”

作為管理者，要提出能影響團隊前進方向的問題，而不是直接給出解決方案。要鼓勵團隊投入到各自的任務中，同時自身要承擔起推動項目向前邁進的責任。要身先士卒，起到帶頭作用；要做到聞雞起舞，從善如流，高瞻遠矚。給予下屬自主權，不是說讓他們單打獨斗，而是給予適度的思維空間，工作空間。最關鍵的是要保證所有成員的努力都是向著同一個目標邁進的，簡單說就是要做到張弛有度，收放自如。

最后，King還強調了一點：

“在開發過程中的每個階段，設計思維都是需要的。”

特別是加入你是設計經理，King的建議是盡可能地把你及你部下的設計理念鋪開，滲透到其他部門。積極參加那些你能帶來有益建議的會議，在會議上積極進言，把設計想法融入到實際問題當中，帶來新的角度或新的解決方法。目標是讓公司里的每個同事都認識到設計部的存在是為了讓公司的產品走向成功。

英文出自： Firstround

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